Politique de retour

Vous retournez un article dont vous ne souhaitez plus ?

Nous espérons que vous aimerez ce que vous avez commandé, mais si vous n'êtes pas satisfait à 100 % d'un article, nous avons simplifié nos retours :

• Vous pouvez retourner n'importe quel article dans un délai de 28 jours, y compris les articles achetés avec des remises promotionnelles. Vos 28 jours commencent à compter de la date à laquelle vous avez reçu les articles que vous avez achetés en ligne.
• Vous pouvez retourner les articles soldés dans un délai de 14 jours, vos 14 jours commençant à compter de la date à laquelle vous avez reçu les articles que vous avez achetés en ligne.
• Les articles doivent être non portés et dans leur état d'origine.
• Les articles doivent être retournés avec un numéro de commande valide.
• Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine et dans la devise d'origine de l'offre (sauf indication contraire).

Les exceptions ci-dessus concernent uniquement le changement d'avis et cela n'affecte pas les droits légaux dont vous disposez en tant que consommateur, par ex. votre droit d'annulation (clients de l'UE), ou votre droit de retourner des articles défectueux ou non conformes à la description, ou un droit général de retourner des achats en ligne en vertu du Règlement de 2013 sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires).

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les articles retournés en dehors de la période ci-dessus, ou qui sont portés ou dans un état invendable.

Veuillez noter que vous êtes responsable de vos frais de retour.