Merci de passer votre commande depuis notre site Reste du Monde ici et non depuis notre site France Métropolitaine
Les délais d'expédition indiqués dans le tableau ci-dessous sont les délais de livraison prévus pour les commandes en dehors du Royaume-Uni, mais cela ne prend pas en compte les retards éventuels si votre colis est soumis à des contrôles par votre autorité douanière locale.
Nous vous demandons de prévoir 21 jours à compter de la date de passation de votre commande pour recevoir vos articles, avant qu'une enquête plus approfondie soit ouverte.
Livraison en Guinée française
|
|
Standard |
|
|
Livraison prévue sous Frais de livraison: 20€**Gratuite pour les commandes contenant des articles non réduits totalisant 65€ ou plus. |
|
| *Veuillez noter que vous êtes responsable de tous les droits, taxes ou frais supplémentaires émanant de l'importation de votre/vos produit(s), et du paiement de ces frais. Nous vous conseillons de contacter votre autorité douanière locale ou votre bureau de poste (le cas échéant) pour en savoir plus sur les restrictions douanières et les coûts éventuels avant de passer une commande. |
RENVOIS
Nous espérons que vous serez ravi de tout ce que vous avez acheté chez nous, mais si vous n'êtes pas satisfait de vos articles pour une raison quelconque, vous pouvez nous les retourner conformément à cette politique de retour.
Les commandes livrées à des adresses non britanniques doivent être retournées par la poste dans les 28 jours suivant leur réception. Les articles sont sous votre responsabilité jusqu'à ce qu'ils arrivent à notre entrepôt.
Vous serez responsable des frais de retour des articles. Nous vous recommandons d'utiliser un service postal qui vous assure pour la valeur des produits que vous retournez et vous devez conserver une preuve d'envoi.
Nous vous rembourserons le prix total que vous avez payé pour les articles, en utilisant la même méthode que vous avez utilisée pour les payer. Aucun échange ne peut être effectué via notre entrepôt (c'est parce que nous ne pouvons pas garantir les niveaux de stock en raison de la rotation élevée attendue des styles).
Cependant, nous offrirons un remboursement des frais de retour de tout article recommandé dans une taille/couleur différente.
| Commandes payées par PAYPAL | Commandes payées par CARTES BANCAIRES |
|
Où renvoyer vos articles: New Look Returns England
|
Où renvoyer vos articles: New Look Returns England |
|
Comment renvoyer vos articles:
Les frais de retour sont à votre charge, mais comme vous avez réglé votre commande avec PayPal, PayPal peut vous rembourser vos frais de retour jusqu'à 25 euros :
Généralement, vous pouvez demander un remboursement PayPal de vos frais de retour si les conditions suivantes sont remplies :
- Vous avez acheté un produit en ligne que vous avez payé intégralement avec votre compte PayPal - Vous avez activé le Service en vous rendant sur la page Web de PayPal - Vous avez retourné le(s) article(s) concerné(s) à New Look - Vous avez soumis votre demande de remboursement des frais de retour du ou des article(s) retourné(s) dans les 30 jours suivant la date de retour du ou des article(s) - PayPal a approuvé votre demande de remboursement
|
Comment renvoyer vos articles:
Les frais de retour sont à votre charge.
|
